1、远程监控系统是电梯生产企业进行市场竞争的重要手段。

　　电梯远程监控系统是当今控制领域的先进技术，中国电梯行业继PLC控制系统与VVVF调速系统之后的又一益大的技术进步。PLC控制成功地解决了长期困扰中国电梯行业的可靠性问题，而VVVF调速系统则成功地解决了电梯运行舒适感的问题。通过这两次技术的应用，中国电梯产品无论是可靠性还是舒适感在某些程度上都已经基本能够和国外产品相抗衡了。在1997年和1998年的中国国际电梯展览会上，永大日立公司没有着重介绍其电梯产品，而是将其远程监控服务系统作为重点大力宣传;OTIS也推出了先进的REM(Remote Eonitor)系统;其他合资企业也已经或正在推出各自的远程监控系统。这些 情况表明：电梯远程监控系统作为电梯企业进行技术服务及市场竞争的重要手段，已经从幕后走向了前台。

　　2、远程监控系统是维保单位提高服务质量的重要工具。

　　一个维保单位如果安装了远程监控系统，维修保养工作将会变被动保养为主动保养，可使用户因故障停梯的时间大大缩减，从而对用户的服务提高一个台阶。同时，我们设计的凯博电梯远程监控系统所独有的故障信息记录数据库功能够方便地使维保中心建立起一套电梯运行、故障及维修档案库，被保养电梯何时出现故障、维修人员何时到现场、电梯地恢复正常等数据都会记录在数据库中。我们提供的数据记录不是简单的数据列表，而是基于微软ACCESS97的标准数据库文件。维保中心的操作员可以用相关程序打开数据库，定期对数据库进行数据整理、统计、报表打印等工作。例如可以对某台电梯，或某组电梯，或某一特定时间段的电梯故障及维修情况进行统计。通过这些数据文件(不是记录列表)，可以清楚了解到维保中心所管辖的电梯的运行状况以及故障状况，还可以对维修人员在电梯故障后的到位情况、维修情况科学地、有效地监督管理。 维保单位安装了远程监控系统后，会使用望感到该单位的技术实力十分雄厚，将电梯委托其维修保养很放心。拥有远程监控系统，对于承接后续的电梯保养业务、洽谈电梯改造工程以及代理销售电梯等会有很大的帮助。

　　3、远程监控系统的最终受益者是用户。

　　电梯用户是远程监控系统的最终服务对象，也是直接受益者，他们对远程监系统持积极的欢迎态度。安装了远程监控系统后，如果出现了故障关人、故障停梯等事件，维保中心能够派人及时处理，电梯的服务工作可以得到很好的保证。

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